Magasinier des BU

• 15 stagiaires
• Gratuit pour les personnels des Universités ayant conventionné avec MÉDIAL
• Gratuit pour les personnels territoriaux de la Région Grand Est
• Gratuit pour les agents de la Région Auvergne Rhône-Alpes [partenariat Médiat]
• Autres personnels : 90 €

Formation réalisée en partenariat avec

ACCUEIL, MÉDIATION
– 1re partie : Lundi 12 janvier 2026, 9h-12h
– 2e partie : Vendredi 23 janvier 2026, 9h-10h – [Attention : dates non consécutives]

Objectifs :
– Connaître les publics des bibliothèques de l’enseignement supérieur et de la recherche
– Connaître et comprendre les pratiques d’accueil et d’orientation des usagers en bibliothèque
– Identifier les différentes situations d’accueil et les réponses possibles

Contenu :
– Accueillir les publics à la BU
– La place de l’accueil dans les missions d’une bibliothèque universitaire
– Éléments de connaissance des publics universitaires et de leurs pratiques
– Les différentes modalités de l’accueil aujourd’hui : fixe, mobile, à distance
– Notions sur la qualité de l’accueil
– Travail d’intersession en autonomie : analyser le dispositif d’accueil d’une bibliothèque

Méthodes pédagogiques
– Échanges de pratiques et apports théoriques en visio
– Travail individuel d’analyse d’un dispositif d’accueil

COMMUNICATION EXTERNE
Vendredi 23 janvier 2026, 10h-12h

Objectifs :
– Acquérir les notions essentielles de la communication en bibliothèque
– Adapter sa communication selon son environnement institutionnel
– Identifier les supports et canaux de diffusion pertinents pour ma communication

Contenu :
– Objectifs de la communication externe pour une bibliothèque
– Stratégie et plan de communication
– Connaître et cibler son public
– Relations avec le service communication de sa tutelle
– Charte graphique, graphisme, outils
– Supports numériques : site web, réseaux sociaux, autres sites, mail
– Supports imprimés
– Objets promotionnels

Méthode pédagogique :
Alternance entre concepts théoriques et échanges collectifs

JE M’INSCRIS

Rappel des conditions d’inscription

– Odile NGUYEN, MÉDIAT – Université Grenoble-Alpes
– Claire TOUSSAINT, MÉDIAT – Université Grenoble-Alpes
– Élodie TRÉHET, Université de Lorraine