Services Publics+ : Se saisir du dispositif dans les bibliothèques et positionner les BU au cœur des stratégies de l’ESR

Date(s) :
13-11-2025 / 13-11-2025
de 09:30 à 16:30
Lieu de formation :
Reims
Nombre de places restantes :

12

  • Public concerné :

    – Professionnels des bibliothèques [la journée du 14 novembre se concentre plus spécifiquement sur le personnel relevant de l’ESR]

    Vous pouvez vous inscrire aux deux journées ou à une seule, voici le lien vers la journée du 14 novembre : https://medial.univ-lorraine.fr/formation/services-publics-se-saisir-du-dispositif-dans-les-bibliotheques-et-positionner-les-bu-au-coeur-des-strategies-de-lesr-2/

  • Nombre de places et coût :

    – 16 stagiaires
    – Gratuit pour les personnels des Universités ayant conventionné avec MÉDIAL
    – Gratuit pour les personnels de l’ESR
    – Gratuit pour les personnels territoriaux de la Région Grand Est
    – Autres personnels : 150 €

  • Objectifs :

    Depuis octobre 2021, Services Publics+ est un dispositif obligatoire qui doit être déployé dans l’ensemble des établissements relevant de l’enseignement supérieur et de la recherche. Comment les structures documentaires, historiquement au cœur de la qualité de l’accueil sur un campus, peuvent-elles tirer profit de ce nouveau contexte ?
    La 1re journée présente un état des lieux des réseaux et des ressources à disposition des personnels relevant soit des bibliothèques de l’enseignement supérieur, soit du réseau de la lecture publique.
    La 2e journée (14 novembre 2025) a pour objectif de faciliter la mise en place d’un plan d’action stratégique, en mettant les BU au cœur des stratégies des établissements.

    – Savoir se saisir des documents à disposition (en particulier le nouveau kit ESR, le guide Qualibib) pour irriguer une culture d’amélioration continue autour de la qualité de l’accueil dans sa bibliothèque
    – Positionner sa structure documentaire au cœur du dispositif, quel que soit le périmètre choisi par l’établissement pour une labellisation
    – Savoir préparer une structure documentaire au nouveau label

  • Contenu de la formation :

    – Créer une dynamique d’amélioration continue en se saisissant des ressources à disposition
    – Développer une « stratégie miroir », en direction des équipes et des usagers
    – Méthodes et outils pour développer une action complémentaire et stratégique au sein de l’établissement : autodiagnostic, formation continue et indicateurs, méthodes UX et autres modalités pour associer les usagers au dispositif

    Date & lieu : Jeudi 13 novembre 2025 – Reims, Université de Reims Champagne-Ardenne, BU Robert de Sorbon, Salle 140
    Horaires : 9h30-12h30 & 13h30-16h30

    JE M’INSCRIS

    Rappel des conditions d’inscription

  • Méthodes pédagogiques :

    – Alternance théorie et exercices participatifs
    – Le contenu s’appuie sur les outils mis à disposition par la Direction interministérielle de la transformation publique et les outils/guides spécifiques au réseau des BU (guide Qualibib en particulier récemment mis en ligne)

  • Intervenant.e(s) :

    Nelly SCIARDIS, Université Polytechnique Hauts-de-France

  • Clôture des inscriptions : 3 semaines avant le début de la formation
  • Renseignements : etienne.muller@univ-lorraine.fr
  • Informations pédagogiques : fabien.lafont@univ-lorraine.fr