Centre de formation aux métiers des bibliothèques pour l’Alsace, la Champagne-Ardenne et la Lorraine

DÉPANNAGE DE 1er NIVEAU INFORMATIQUE & NUMÉRIQUE

DÉPANNAGE DE 1er NIVEAU INFORMATIQUE & NUMÉRIQUE

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LORRAINE

Metz

Public concerné : Toute personne intéressée par le sujet

Nombre de places et coût :

  • 20 stagiaires
  • Gratuit pour les personnels des Universités ayant conventionné avec MÉDIAL
  • Autres personnels (dont territoriaux) : 90 €

Objectifs :

  • Savoir identifier et répondre aux problèmes des usagers sur des questions concernant l’informatique et les outils numériques
  • Être en mesure de dépanner le matériel (ordinateur portable, tablette, smartphone)

Contenu :

  • Présentation des différents supports (Ordinateur portable, tablette, smartphone) et leurs problèmes respectifs
  • Astuces simples pour cibler les problèmes matériels ou logiciels
  • Les limites du dépannage
  • Comment débloquer un ordinateur qui ne répond plus
  • Installer une application sur une tablette tactile ou un smartphone
  • Installer un module complémentaire dans Firefox, Internet explorer, Chrome
  • Installer une mise à jour sans problèmes
  • Se connecter au Wifi des bibliothèques-médiathèques

Intervenant : Pierre SUEL, Animateur Multimédia

Date et Lieu :  Jeudi 23 mars 2017 - Metz ,Université de Lorraine, BU du Saulcy

Horaires prévisionnels : 9h30-12h30 & 14h-17h

Clôture des inscriptions : 1 semaine avant le début de la formation

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Places restantes: 
7 places restantes
Informations pédagogiques: 
Inscriptions et renseignements: